이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNCome은 국제 회선 구독, 구독 관리 및 클라이언트 다운로드 경로를 제공하며, 국제 네트워크 접속과 네트워크 가속에 사용할 수 있습니다. 110+개 국가와 250+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 회선과 클라이언트 다운로드 경로는 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 계정이나 콘텐츠 이용 권한, 유료 혜택은 제공하지 않습니다. 대상 서비스에 접속할 때에도 해당 서비스의 이용 규칙을 준수해야 합니다. 회선 지원 범위가 특정 웹사이트나 지역 콘텐츠 또는 AI 도구를 항상 이용할 수 있음을 보장하는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크를 안전하게 보관하고 공개 페이지, 채팅방 또는 코드 저장소에 노출하지 마세요. 인증 정보가 유출되었거나 비정상적인 사용이 의심되면 비밀번호를 즉시 변경하고 사용자 패널에서 구독 상태를 확인하세요.

동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자가 관리하는 기기에서 이용할 수 있습니다. 기기 수 제한이 없더라도 구독 재판매, 계정 대여, 타인과의 계정 공유 또는 구독 링크 공개 배포는 허용되지 않습니다. 본 서비스를 타인을 위한 유료 연결 서비스로 제공해서는 안 됩니다.

월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 요금과 제공량은 요금제 페이지에서 확인하세요. 주문 및 결제 상태는 사용자 패널에 기록된 내용을 기준으로 합니다. 결제 전에 월간 구독과 데이터 패키지를 혼동하지 않도록 요금제 유형을 확인하세요.

준수 사항

서비스 이용이 거주 지역 및 관련 법률과 규정에 부합하는지 직접 확인해야 하며, 불법적인 목적으로 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 회선을 이용한 사이버 공격, 악성 프로그램 유포, 사기, 타인의 개인정보 또는 지식재산권 침해, 무단 시스템 접근은 금지됩니다.

서비스 운영을 방해하거나 연결 자원을 남용하고, 다른 사용자의 데이터를 탐색하거나, 타인의 위와 같은 행위를 돕는 것은 금지됩니다. 계정에서 이루어진 모든 이용 행위에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 적법한 신고나 비정상 활동 조사와 관련해 필요한 경우 문제와 관련된 설명을 제공해야 하지만, 비밀번호나 구독 인증 정보 전체를 제출해서는 안 됩니다.

서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크, 통신사 경로, 출구 지역, 기기 설정 및 대상 서비스의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 점검, 네트워크 장애 또는 제3자의 정책 변경으로 일부 회선을 일시적으로 이용하지 못할 수 있습니다. 문제가 발생하면 먼저 구독 상태와 클라이언트 설정을 확인한 후 다른 회선을 시도해 보세요.

은행 수준의 암호화는 네트워크 전송을 보호하기 위한 것으로, 기기 보안 관리나 계정 권한 제어 또는 제3자 서비스 자체의 보안 조치를 대체하지 않습니다. 기기를 최신 상태로 유지하고 민감한 정보를 신중하게 다루세요.

관련 법률이 허용하는 범위에서 VPNCome은 사용자 기기의 고장, 제3자 서비스의 변경 또는 본 서비스가 통제할 수 없는 기타 요인으로 발생한 연결 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 조항은 법률상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않으며, 사용자가 법에 따라 누리는 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

계정 제한 및 종료

불법 이용, 재판매 및 공유, 서비스 공격 또는 본 약관의 기타 중대한 위반이 발생한 경우 VPNCome은 영향 정도에 따라 해당 연결을 제한하거나 구독을 일시 중지하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 서비스 또는 다른 사용자에게 지속적인 피해를 줄 위험이 있으면 필요한 제한 조치를 먼저 취할 수 있습니다.

제한 조치가 잘못되었다고 생각하는 경우 사용자 패널 문의 티켓을 통해 계정 정보와 문제 설명, 관련 기록을 제출하세요. 비밀번호는 첨부하지 마세요. 분쟁을 검토할 때는 주문 내역, 비정상적인 이용 내역 및 사용자가 제공한 설명을 함께 확인하며, 본 약관이 법률상 의무를 면제하지는 않습니다.

약관 변경 및 환불 안내

서비스 조정이나 법적 요구로 약관이 변경되면 이 페이지에 반영하고 페이지 상단의 업데이트 월도 수정합니다. 사용자의 중요한 권리에 영향을 미치는 변경 사항은 사용자 패널 공지로 안내합니다. 법률에 별도 규정이 있는 경우를 제외하고, 이미 결제한 주문의 기존 혜택은 페이지 업데이트만을 이유로 소급해 축소되지 않습니다.

최초 결제 후 7일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 처리 규칙은 환불 정책을 참고하세요.